柳州市人民防空办公室2020年度政府信息公开报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和柳州市人民政府有关政府信息公开要求编制。报告所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本年度报告的电子版本可以在柳州市人民防空办公室网站（http://rfb.liuzhou.gov.cn/）上查阅。如对报告有任何疑问，请与柳州市人民防空办公室联系（电话：0772-2991526；电子邮箱：lzrfbfxk@163.com）。

一、总体情况

2020年，市人防办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习新《条例》，坚持问题导向、目标导向、效果导向，严格按照市政府政务公开办工作要点和有关部署开展各项工作，不断健全信息公开工作机制，拓展信息公开渠道，坚持深化信息公开内容，及时回应公众关切，切实让权力在阳光下运行，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

2020年，柳州市人民防空办公室网站共主动公开信息268条，其中信息公开目录更新信息31条，部门动态更新62条，解读信息发布9条，防空防灾知识更新26条；政务微信公开信息246条。结合机构改革，及时公开机构设置、权责清单变化、领导成员分工等信息。同时，加大防空防灾知识宣传教育和持续优化营商环境方面信息公开力度。

（二）依申请公开

2020年，市人防办修订完善依申请公开工作规程，健全签收、登记、审核、办理、答复、归档等各个环节的制度规范。全年办结依申请公开来信1件，全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

（三）政府信息管理

一是完善工作推进机制。成立“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、法规宣传教育科牵头承办、机关各科分工落实的政府信息公开工作领导小组，并指定工作人员具体负责。

二是编制政府信息公开指南和目录。重新梳理更新了柳州市人防办政务信息公开指南和公开目录，便利社会公众向本机关获取政府信息，规范政府信息公开申请提交和接收行为，增进政府信息公开工作方面的沟通和相互理解。

三是明确信息公开规范。以信息审核发布管理制度为基础，说明公开属性，规范信息采集、审核、发布、更新机制，保证发布信息的安全性、准确性和及时性，确保信息公开工作规范。

（四）平台建设

一是着力加强本部门网站建设，扩大人防网站影响力。注重利用和发挥政府信息公开平台的作用，着力提高人防的社会认知度。按照柳州市政府网站集约化平台各项标准规范，更新改版栏目，进一步丰富完善“广西柳州人民防空办公室”网站内容。

二是推进在线服务工作。网站通过“柳州人防”微信公众号、“政民互动”“民意征集”“网上信访”等渠道接受公众的咨询、投诉、意见和建议。2020年收到群众来信3封，均于5个工作日内及时回复，其中，公开回应1封。

（五）监督保障

市人防办修改印发了《柳州市人民防空办公室网络意识形态工作责任制》《柳州市人民防空办公室政务新媒体（人防微信公众号）建设与管理制度》，进一步明确了管理机构和职责、信息内容要发及发布程序、日常管理制度、网站管理保障、网站管理纪律等规定。

一是每月定期对人防网站功能的有效性、信息更新的及时性、运营维护的规范性以及安全防范风险能力进行自我检查，并上报检查结果情况。

二是加强网络安全防护工作。网站迁移至“政务云”平台，我办对关键信息基础设施及网络安全状况定期进行自查，日常病毒查杀、漏洞修复工作，并建立了安全备份制度。

三是网络安全管理经费纳入年度预算，确保网站安全管理正常有序。截至目前，未发生网络安全的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，市人防办在政府信息公开工作中取得了一些成绩，但离上级要求还存在一定差距:主要是信息公开的时效性有待进一步加强。由于我办属于“准军事化”单位，有的信息涉密且不宜公开，某些方面制约了我办信息公开工作。

2021年，我办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央、自治区、柳州市关于政府信息公开重大决策部署及重点工作任务，结合人防工作实际，切实抓好政务服务工作，确保政务服务工作在人防系统得到落实。一是认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大政府信息主动公开力度。积极推进行政权力清单、随机抽查事项清单等重点领域政府信息公开工作。二是进一步规范政府信息公开内容，增加政府信息公开的信息量。三是继续通过多种途径加强与公众联系，利用部门信箱、投诉举报电话、网络在线互动等形式，及时回答公众提出的关切事项，加强政策解读，注重舆情引导；公示相关事项，让公众了解人防政务工作情况。四是加强信息公开保密审查，确保不发生失泄密问题。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项

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                                               2021年1月18日